SEBAGAI salah satu produsen kendaraan motor terbesar di Indonesia, Honda tak henti melakukan inovasi dan terus meluncurkan produk terbaru. Kali ini merilis New Honda Blade. Untuk lebih dekat dengan masyarakat Cianjur, PT Daya Adira Mustika (DAM), Main Dealer Sepeda Motor Honda Jawa Barat, menggelar acara “Ngabuburit Bareng Honda” di pelataran Masjid Agung Cianjur, pada 17 Agustusan.
Pada gelaran yang digagas PT DAM tersebut, disediakan booth khusus untuk memperkenalkan New Honda Blade. “Kami pilih pelataran Masjid Agung Cianjur, memang karena memilih tempat yang menjadi sentral orang-orang Ngabuburit. Dengan banyak orang yang datang, kami berharap bisa lebih dekat dengan masyarakat,” terang Anto Sastra, Promotion Section Head PT DAM.
Acara Ngabuburit tersebut semakin meriah dengan digelarnya lomba tabuh bedug dan lomba juggling nola yang menawarkan hadiah berupa uang tunai dan suvenir dari Honda. Ratusan penonton semakin histeris saat bintang Persib, Atep dan
Airlangga ikut memeriahkan gelaran tersebut. Pemain pujaan bobotoh tersebut, sempat berbagi mengenai pengalaman mereka di dunia sepakbola.
Mereka pun berpesan pada masyarakat Cianjur, agar memiliki semangat untuk terus berkarya dan meraih citacita, seperti yang semangat yang selama ini Honda tularkan seperti semangat One Heart atau Satu Hati. Ribuan penonton semakin dimanjakan dengan penampilan prima dari grup band Five Minutes. Kompak menggunakan pakaian hitam, Five Minute berhasil menghibur fans setia mereka yang ada di Cianjur. Bahkan menjelang Adzan Magrib, masyarakat yang hadir pun mendapat takjil gratis.
Anto menyebutkan, acara tersebut bertujuan untuk menghibur masyarakat dan memperkenalkan New Honda Blade. Motor keren ini ditawarkan dengan berbagai pilihan warna seperti Victrory Red, Dominate Black, Superior Black, Accelera Green, dan Racing Special Edition. Pada booth khusus New Honda Blade, pengunjung dapat difoto bergaya ala pebalap tim MotoGP, Repsol Honda.
“Harapan kami, mudah-mudahan bisa membawa semangat Tim Repsol Honda di MotoGP, khususnya untuk varian Racing Special Edition. Mudah-mudahan acara ini bisa mendekatkan New Honda Blade dengan masyarakat Cianjur,” pungkas Anto.(cjr)
PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menyelenggarakan kontes layanan antar Front Line People (FLP) dan Pimpinan Jaringan terdepan Honda tingkat nasional beberapa waktu yang lalu sebagai bagian dari upaya memberikan layanan yang terbaik bagi konsumen.
Kegiatan Kontes Layanan Honda Nasional 2011 ini merupakan ajang kompetisi bagi para FLP dan Pimpinan Dealer & Authorized Honda Service Station (AHASS) di seluruh Indonesia. Kontes ini terbagi dalam dua kategori yaitu FLP dan Pimpinan Jaringan terdepan Honda. FLP terdiri dari para Sales Counter, Salesman, Front Desk Officer, Salesman Part, dan Sales Counter Part. Sedangkan kategori Pimpinan Jaringan terdepan Honda terdiri dari penanggung jawab di showroom, AHASS, maupun Honda Exclusive Parts Shop (HEPS).
Adu keterampilan antar FLP dan Pimpinan Jaringan terdepan Honda tahun ini mengusung tema ”One Heart for excellent services.” Kegiatan adu keterampilan melayani konsumen ini merupakan penyelenggaraan yang kelima sejak pertama kali digelar pada tahun 2007.
Secara keseluruhan peserta dari adu keterampilan memberikan layanan ke konsumen ini tercatat sebanyak 40 peserta kategori FLP. Mereka merupakan peserta kontes terbaik dari 50.000 FLP di tingkat Main Dealer Honda di 29 area di Indonesia. Untuk kategori Pimpinan Jaringan terdepan Honda, tercatat 26 peserta yang terpilih dari 5.000 orang yang ada di seluruh jaringan terdepan Honda di Indonesia. Mereka saling berlomba menunjukkan keterampilan terbaiknya dalam memberikan layanan kepada konsumen Honda. AHM menyediakan total hadiah senilai Rp250 juta dan 2 unit sepeda motor Honda Spacy Helm-in AT untuk ajang penghargaan ini selain tropi dan piagam penghargaan disediakan hadiah berupa 6 tiket pulang pergi dan akomodasi untuk benchmark ke luar negeri.
Panitia telah merumuskan beberapa poin penilaian untuk menentukan peserta terbaik dalam Kontes Layanan Nasional Honda tahun ini. Penilaian untuk FLP dilakukan terhadap beberapa aspek yaitu pengetahuan, ketrampilan, dan sikap dari FLP dalam melayani konsumen. Adapun metode penilaian terdiri dari tes teori, praktek, dan survei lapangan.
Penilaian untuk Pimpinan Jaringan terdepan Honda dilaksanakan dengan menilai faktor leadership, manajemen outlet, implementasi proyek, dan improvement yang dilakukan di daerahnya masing-masing. Metode penilaiannya meliputi presentasi dan interview.
Istiyani Susriyati, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM mengatakan bahwa penyelenggaraan Kontes Layanan ini ditujukan untuk memberi apresiasi & motivasi kepada karyawan dan pimpinan yang berada pada garda terdepan dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan.
Untuk menciptakan kepuasan pelanggan, FLP dan pimpinan jaringan terdepan Honda yang merupakan bagian terpenting perusahaan, memiliki peranan yang sangat vital dalam membantu perusahaan memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen.
“Dengan layanan yang prima dan memuaskan, pelanggan akan kembali datang dan tetap setia pada produk serta pelayanan AHM dan jaringannya, kemudian akan mereferensikan produk dan pelayanan Honda kepada keluarga & teman-temannya. Secara tidak langsung mereka juga berkontribusi membantu perusahaan mempertahankan predikat sebagai market leader pasar motor nasional,” ujarnya
Daftar pemenang pada Kontes Layanan Honda Nasional 2011
Musium Rekor Indonesia (MURI) mencatat rekor baru dalam industri sepeda motor roda dua setelah PT Astra Honda Motor (AHM) berhasil membukukan penjualan motor sebanyak 951 unit untuk satu tipe motor dalam kurun waktu kurang dari 8 jam.
Rekor tersebut dibukukan AHM melalui acara “Jadilah 1.000 Pemilik VIP New Honda Blade.” Program ini merupakan terobosan baru dalam sejarah industri kendaraan roda dua di negeri ini. MURI pun menganugerahi AHM penghargaan rekor baru yaitu penjualan motor terbanyak untuk satu tipe dalam satu hari di satu lokasi.
Rekor MURI tersebut tercipta setelah program “Jadilah 1.000 Pemilik VIP New Honda Blade,” sukses digelar di Cilandak Town Square pada Sabtu, 6 Agustus. Program ini mendapat sambutan antusias dari masyarakat yang rela mengantri untuk membeli New Honda Blade. Para calon pembeli mengantri dengan tertib sejak pagi untuk menanti dibukanya proses pendaftaran pembelian yang dibuka mulai pukul 14.45 WIB dan ditutup hingga sekitar pukul 22.00 WIB.
“Program ini merupakan persembahan khusus kami bagi konsumen menyambut kehadiran New Honda Blade. Ini terobosan baru di mana kami mampu membukukan penjualan yang signifikan untuk satu tipe motor dalam waktu satu hari di satu lokasi. Ini salah satu bukti sambutan luar biasa dari masyarakat terhadap New Honda Blade,” ujar GM Marketing Planning and Analisys Division AHM Agustinus Indraputra.
Melalui program bertajuk “Jadilah 1.000 Pemilik VIP New Honda Blade,” AHM menyiapkan hadiah khusus bagi 1.000 pembeli pertama New Honda Blade yaitu bensin selama 1 tahun senilai Rp2 juta dan special gift berupa tas ransel eksklusif serta jaket racing yang keren. AHM juga membagikan beragam hadiah undian selama acara berlangsung seperti Samsung Galaxy Tab, Notebook, Blackberry, dan hadiah utama berupa 1 unit sepeda motor.
New Honda Blade sendiri memiliki desain baru dengan dibekali mesin EFT (Efficient and low-Friction Technology) berkapasitas 110 cc, SOHC, 4 tak yang memiliki performa tinggi namun efisien. Mesin ini disempurnakan dengan menggunakan teknologi baru Honda yaitu HVIC [Honda Variable Ignition Control technology] yang akan membuat proses pengapian mesin pada motor ini lebih efisien, tarikannya bertenaga, namun tetap hemat bahan bakar.
New Honda Blade dilengkapi dengan fitur-fitur handal antara lain rem cakram depan dan belakang yang memberikan daya pengereman lebih optimal. Pijakan kaki pengendara yang fleksibel, berguna ketika melakukan manuver layaknya pada motor sport. Hal ini pertama diaplikasikan di motor bebek di kelasnya. Selain itu, juga dilengkapi dengan bagasi luas berukuran 7 liter, yang berguna untuk menunjang aktivitas sehari-hari.
Blok mesinnya dilengkapi dengan pelindung panas yang menyatu, dipadukan dengan knalpot sporti berlapis krom dengan desain terbaru sehingga mampu menunjang tampilan bergaya motor besar.
Bengkel resmi PT Astra Honda Motor (AHM), "Astra Honda Authorized Service Station" atau yang lebi populer dengan sebutan AHASS kembali mendapatkan penghargaan Service Quality (SQ) Award 2011. Penghargaan ini diraih untuk ketiga kalinya sejak 2009, untuk kategori “Automotive 2W After Sales Service.”
Ajang penghargaan tahunan ini diselenggarakan oleh CARRE of CCSL (Center Customer Satisfaction & Loyalty) dan Majalah Service Excellence ini dengan jumlah responden 3.000 orang di 4 kota besar di Indonesia yakni; Medan, Jakarta, Semarang dan Surabaya. Puncak acaranya ditandai dengan penyerahan penghargaan kepada pemenang pada hari Rabu (11/05), di Mulia Hotel Jakarta.
Wedijanto Widarso, GM Technical Service Division AHM mengungkapkan rasa terima kasih atas penghargaan yang diberikan. Penghargaan ini akan mendorong Honda untuk terus meningkatkan layanannya kepada konsumen di seluruh jaringan AHASS.
“Kepuasan konsumen merupakan hal terpenting bagi Honda. Oleh karena itu, kami sangat memperhatikan dan terus meningkatkan pelayanan bagi pengguna produk sepeda motor Honda," ujar Wedijanto.
Penghargaan ini didasarkan atas survei melalui wawancara langsung terhadap konsumen dengan metode ISSI ( Indonesia Service Satisfaction Index). Metode ini mengukur faktor service value dan service quality dalam menentukan tingkat kepuasan mereka terhadap layanan servis.
Honda sendiri saat ini memiliki lebih dari 4.000 jaringan bengkel resmi yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Selain pelayanan bengkel, Honda juga selalu meng-update kemampuan para mekanik baik kemampuan teknik maupun kemampuan pelayanan.
PT Astra Honda Motor (AHM) meluncurkan generasi terbaru New Honda Blade dengan desain yang berkarakter motor sport, dilengkapi teknologi terbaru dan fitur-fitur handal.
Peluncuran New Honda Blade ini diharapkan akan memperkuat penetrasi Honda di segmen menengah motor bebek dan sekaligus memperkokoh posisi Honda sebagai raja motor bebek di Indonesia.
Pangsa pasar sepeda motor bebek belakangan ini memang cenderung berkurang seiring pertumbuhan pesat sepeda motor skutik. Sepanjang semester I tahun ini, pangsa pasar tipe motor bebek tercatat 39,4% sedangkan pada periode yang sama tahun lalu sebanyak 49,1%. Dari sisi penjualan, tercatat 1.597.255 unit selama Januari – Juni 2011.
Honda sendiri sepanjang Januari - Juni berhasil mempertahankan dominasi di segmen bebek setelah berhasil menjual 895.819 unit. Pangsa pasar motor bebek Honda naik dari hanya 52,1% pada semester I 2010 menjadi 56,1% pangsa pasar pada semester I tahunini. Pencapaian ini semakin mengukuhkan predikat Honda sebagai raja motor bebek dan sekaligus melengkapi predikatnya sebagai raja motor skutik di negeri ini. Peluncuran New Honda Blade ini diharapkan akan terus memperkuat penetrasi Honda terutama di segmen menengah motor bebek.
Presiden Direktur AHM Yusuke Hori mengatakan kehadiran New Honda Blade ini merupakan salah satu bentuk komitmen AHM untuk selalu memenuhi keinginan konsumen dengan menyuguhkan model terbaru yang diikuti dengan pengembangan teknologi dan desain.
“Kami hadirkan New Honda Blade untuk konsumen yang menyukai motor bebek dengan tampilan sporti yang dilengkapi dengan teknologi baru untuk performa mesin yang lebih bertenaga namun tetap efisien,” ujarnya.
New Honda Blade memadukan Desain Sporti, Mesin Performa Tinggi dan Fitur Handal. Desain bodinya tampil dengan garis–garis yang tajam dan tegas, serta warna bodi dan grafis striping yang agresif.
Lampu utama ganda dilengkapi multireflektor, memberikan jangkauan lampu lebih luas dan terang, dipadukan dengan visor yang sporti. Tampilan ini disempurnakan dengan desain lampu sein modern beraksen futuristik, dengan inner lens yang menyatu pada lampu senja, serta sayap samping model 3 dimensi dengan lubang udara (Air Intake) yang aerodinamis.
Dari sisi dapurpacu, New Honda Blade dibekali dengan mesin EFT (Efficient & Low-Friction Technology)berkapasitas 110 cc, SOHC, 4 tak yang memiliki performa tinggi namun efisien. Mesin ini disempurnakan dengan menggunakan teknologi baru Honda yaitu HVIC (Honda Variable Ignition Control technology)yang akan membuat proses pengapian mesin pada motor ini lebih efisien, tarikannya bertenaga, namun tetap hemat bahan bakar. Selain itu, blok mesin dilengkapi dengan pelindung panas yang menyatu, dipadukan dengan knalpot sporti berlapis krom dengan desain terbaru sehingga mampumenunjang tampilan bergaya motor besar.
New Honda Blade dilengkapi dengan fitur-fitur handal antara lain rem cakram depan dan belakang yang memberikan daya pengereman lebih optimal. Pijakan kaki pengendara yang fleksibel, berguna ketika melakukan manuver layaknya pada motor sport. Hal ini pertama diaplikasikan di motor bebek di kelasnya. Selain itu, juga dilengkapi dengan bagasi luas berukuran 7 liter, yang berguna untuk menunjang aktivitas sehari-hari.
Sasaran utama dari New Honda Blade ini adalah generasi muda atau mereka yang berjiwa muda yang cenderung ingin tampil dan percaya diri serta menyukai aktivitas balap.
“Kami optimistis New Honda Blade ini akan mampu memenuhi keinginan konsumen terhadap alat transportasi sehari-hari yang memiliki jiwa motor balap, berperforma tinggi dengan fitur-fitur yang handal,” ujar Executive Vice President Director AHM Johannes Loman.
New Honda Blade akan dipasarkan dengan harga Rp 14.000.000,- (on the road Bandung ) untuk varian Standar dengan 4 pilihan warna, yaitu Victory Red, Accelera Green, Superior Black, dan Dominate Black. Selain itu, terdapat varian Racing Special Edition yang dipasarkan dengan harga Rp 14.200.000,-. Target penjualan New Honda Blade dengan kedua varian ini sebanyak 33.000 unit per bulan.
Pertumbuhan ekonomi yang relatif stabil memberikan dampak positif terhadap industri kendaraan roda dua. Di pasar domestik, total penjualan sepeda motor tercatat mencapai 4,8 juta unit atau tumbuh sekitar 11,5% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Pada periode yang sama penjualan motor Honda juga mengalami pertumbuhan yang positif dengan rata-rata penjualan per bulan sekitar 352.000 unit. Bahkan, jika dibandingkan dengan Januari-Juli tahun lalu, pertumbuhan penjualan Honda mencapai sekitar 23,1% atau jauh melampaui pertumbuhan pasar motor nasional.
Armand G.Imanto, GM Sales & Promosi PT DAM
Untuk pasar sepeda motor Honda di Jawa Barat Armand G. Imanto, GM Sales & Marketing PT Daya Adira Mustika mengatakan, “Honda di Jawa Barat meraih market share sebesar 55,5% sepanjang Januari- Juli. Sementara untuk market share masing-masing tipe, Honda membukukan Market share sebesar 57% untuk tipe Cub, Tipe Matik mencatat Market Share sebesar 60%, sedangkan di tipe sport meraih 55%.”
Dari sisi penjualan unit Honda mencatat 415.300 unit dengan rata-rata penjualan sebanyak 59.000 unit tiap bulannya. Kontribusi penjualan didukung oleh penjualan tipe matik sebanyak 35.000 unit. Sementara tipe cub menyerap 18.500, sedangkan tipe sport menyumbang 5500 unit/ bulannya.
PT Astra Honda Motor (AHM) berhasil membukukan penjualan hampir 2,46 juta selama tujuh bulan pertama tahun ini. Pencapaian ini mengantarkan Honda menguasai 51,4 % pangsa pasar di pasar motor domestik.
Senior General Manager Sales Division PT AHM Sigit Kumala mengatakan tingginya permintaan sepeda motor Honda dalam tujuh bulan pertama tahun ini secara tidak langsung menggambarkan bahwa kualitas motor Honda semakin diterima dengan baik oleh konsumen.
“Semakin besar penjualan sebuah merek, mencerminkan kualitas produknya semakin diterima dengan baik oleh konsumen. Pada akhirnya konsumen akan mengikuti kata hatinya untuk memilih merek yang sudah mereka buktikan sendiri kualitasnya,” ujarnya.
Dalam kurun tujuh bulan pertama tahun ini, penyumbang terbesar penjualan AHM adalah tipe skutik yaitu sebanyak 1.265.366 unit. Angka ini melonjak sekitar 55,1% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu yang mencapai 815.829 unit. Pencapaian ini semakin mengukuhkan predikat Honda sebagai raja baru skutik di negeri ini dengan 53,4% pangsa pasar.
Honda BeAT dan Honda Vario Series menyumbangkan penjualan terbesar yaitu masing-masing tercatat 562.341 unit dan 493.006 unit. Kehadiran Honda PCX, Honda Scoopy dan Honda Spacy semakin memperkuat line up skutik Honda tahun ini. Penjualan Honda PCX selama Januari-Juli tercatat 1.111 unit, Honda Scoopy 136.239 unit, sedangkan Honda Spacy Helm-In yang baru diperkenalkan sekitar 3 bulan, penjualannya sudah mencapai 72.669 unit.
“Spacy Helm-In mendapat sambutan yang luar biasa dari masyarakat. Kami mohon maaf jika beberapa konsumen harus inden untuk mendapatkan skutik terbaru Honda ini,” ujarnya.
Di segmen bebek, dominasi penjualan Honda juga belum tergoyahkan. Selama kurun tujuh bulan pertama tahun ini, tercatat 1.051.424 unit motor bebek Honda terjual di pasar domestik. Pencapaian ini mengantarkan Honda meraih 55.1% pangsa pasar di segemen bebek pasar motor domestik.
Honda Revo Series tercatat sebagai kontributor terbesar penjualan motor bebek Honda dengan angka penjualan sebanyak 537.950 unit. Sisanya disumbangkan oleh Supra X 125 dengan penjualan sebanyak 397.413 unit dan Honda Blade sebanyak 116.061 unit.
Di segmen sport, AHM membukukan lonjakan penjualan yang sangat signifikan setelah pada tujuh bulan tahun ini berhasil menjual 145.797 unit atau tumbuh 63,5% dibandingkan dengan Januari-Juli 2010 yang hanya 89.195 unit. Honda New MegaPro merupakan salah satu tulang punggung penjualan Honda di segmen sport dengan menyumbangkan angka penjualan sebanyak 112.003 unit. Honda Tiger yang sangat digemari anak muda dilaporkan terjual sebanyak 21.138 unit sedangkan Honda CS1 tercatat 7.842 unit.
Dua motor sport premium Honda juga mendapat sambutan yang hangat dari masyarakat. Total Honda CBR Series saat ini sudah terjual sebanyak 4.814 unit dengan rincian Honda CBR250R sebanyak 4.647 unit dan Honda CBR150R sebanyak 167 unit.
“Dua Honda CBR ini merupakan flagship kami. Kami merilis Honda CBR250R pada akhir Februari dan Honda CBR150R pada akhir Juni. Respon masyarakat terhadap dua flagship Honda ini sangat besar sehingga di beberapa daerah konsumennya terpaksa inden,” ujarnya.
